سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

إذا وصلت إلى هنا، فهذه علامة أكيدة على أنك تُقدّر خصوصيتك. نحن نتفهّم ذلك تمامًا، ولهذا أعددنا لك هذه الوثيقة التي ستجد فيها قواعد معالجة البيانات الشخصية واستخدام ملفات تعريف الارتباط فيما يتعلق باستخدام الموقع الإلكتروني www.mielewczyk.pl. ونبدأ بمعلومة رسمية – إن مدير الموقع هو شركة Mielewczyk Sp. z o.o. التي يقع مقرها في ul. Podgórnej 3, 83-332 Dzierżążno. وفي حال وجود أي شكوك تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنك في أي وقت التواصل معنا عبر إرسال رسالة إلى العنوان iodo@mielewczyk.pl.

نسخة مختصرة – أهم المعلومات

نحن نهتم بخصوصيتك، وكذلك بوقتك. ولهذا أعددنا لك نسخة مختصرة من أهم القواعد المتعلقة بحماية الخصوصية:

• powierzamy przetwarzanie danych osobowych tylko sprawdzonym i zaufanym podmiotom świadczącym usługi związane z przetwarzaniem danych osobowych.
• korzystamy z narzędzi analitycznych Google Analytics, które zbierają informacje na temat Twoich odwiedzin strony, takie jak podstrony, które wyświetliłeś, czas, jaki spędziłeś na stronie czy przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google LLC dotyczące usługi Google Analytics. W ramach Google Analytics zbieramy dane demograficzne oraz dane o zainteresowaniach. W ramach ustawień plików cookies możesz zadecydować, czy wyrażasz zgodę na zbieranie o Tobie takich danych, czy nie.
• wykorzystujemy pliki cookies własne w celu prawidłowego działania strony, w szczególności obsługi konta użytkownika, procesu składania zamówienia.

إذا لم تكن المعلومات المذكورة أعلاه كافية بالنسبة لك، ستجد أدناه المزيد من التفاصيل الموسّعة.

البيانات الشخصية

المدير

إن المدير المسؤول عن بياناتك الشخصية بمفهوم أحكام حماية البيانات الشخصية هو شركة Mielewczyk Sp. z o.o. التي يقع مقرها في ul. Podgórnej 3, 83-332 Dzierżążno.

أغراض معالجة البيانات الشخصية وأسسها القانونية ومدتها

إن أغراض معالجة البيانات الشخصية وأسسها القانونية ومدتها مبيّنة على نحو منفصل بالنسبة لكل غرض من أغراض معالجة البيانات (انظر: وصف كل غرض من أغراض معالجة البيانات الشخصية أدناه).

الحقوق

تمنحك اللائحة العامة لحماية البيانات (RODO) الحقوق المحتملة التالية المتعلقة بمعالجة بياناتك الشخصية:

• prawo dostępu do danych osobowych,
• prawo do sprostowania danych osobowych,
• prawo do usunięcia danych osobowych,
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
• prawo do wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego,
• prawo do odwołania zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli takową zgodę wyraziłeś.

لقد جرى وصف القواعد المتعلقة بإعمال الحقوق المذكورة بالتفصيل في المواد 16 – 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات (RODO). ونشجّعك على الاطلاع على هذه الأحكام. ومن جانبنا، نرى من الضروري أن نوضّح لك أن الحقوق المشار إليها أعلاه ليست مطلقة ولن تكون متاحة لك فيما يتعلق بجميع عمليات معالجة بياناتك الشخصية. ولراحتك، بذلنا جهدنا كي نشير في إطار وصف كل عملية من عمليات معالجة البيانات الشخصية إلى الحقوق المتاحة لك ضمن هذه العمليات.

نؤكّد أن أحد الحقوق المشار إليها أعلاه متاح لك دائمًا – فإذا رأيت أننا ارتكبنا عند معالجة بياناتك الشخصية مخالفة لأحكام حماية البيانات الشخصية، فلديك إمكانية تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية (رئيس مكتب حماية البيانات الشخصية).

يمكنك أيضًا في أي وقت أن تتوجّه إلينا بطلب إتاحة معلومات عن نوع البيانات التي نحتفظ بها بشأنك والأغراض التي نعالجها من أجلها. ويكفي أن ترسل رسالة إلى العنوان iodo@mielewczyk.pl. غير أننا بذلنا كل جهد كي تُعرَض المعلومات التي تهمّك عرضًا وافيًا في سياسة الخصوصية هذه. ويمكنك أيضًا استخدام عنوان البريد الإلكتروني المذكور أعلاه في حال وجود أي أسئلة تتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية.

الأمان

نضمن لك سرية جميع البيانات الشخصية التي تقدّمها إلينا. ونؤكّد اتخاذ جميع تدابير الأمان وحماية البيانات الشخصية التي تقتضيها أحكام حماية البيانات الشخصية. تُجمع البيانات الشخصية بالعناية الواجبة وتُحمى على النحو المناسب من وصول الأشخاص غير المصرّح لهم بذلك إليها.

التواصل عبر البريد الإلكتروني

عند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني، بما في ذلك إرسال استفسار من خلال نموذج الاتصال، فإنك تقدّم إلينا بشكل طبيعي عنوان بريدك الإلكتروني بوصفه عنوان مرسِل الرسالة. علاوة على ذلك، يمكنك أن تُضمّن في محتوى الرسالة بيانات شخصية أخرى. إن تقديم البيانات أمر طوعي، لكنه ضروري لإقامة التواصل.

تُعالَج بياناتك في هذه الحالة بغرض التواصل معك، وأساس المعالجة هو المادة 6 الفقرة 1 البند a من اللائحة العامة لحماية البيانات (RODO)، أي موافقتك الناشئة عن مبادرتك بالتواصل معنا. أما الأساس القانوني للمعالجة بعد انتهاء التواصل فهو الغرض المبرَّر المتمثل في أرشفة المراسلات للاحتياجات الداخلية (المادة 6 الفقرة 1 البند c من اللائحة العامة لحماية البيانات RODO).

قد يخضع محتوى المراسلات للأرشفة، ولسنا قادرين على أن نحدّد على نحو قاطع متى سيُحذف. ولك الحق في المطالبة بعرض سجلّ المراسلات التي أجريتها معنا (إذا كانت قد خضعت للأرشفة)، وكذلك المطالبة بحذفها، ما لم تكن أرشفتها مبرَّرة نظرًا لمصالحنا الراجحة، كالدفاع في مواجهة مطالبات محتملة من جانبك.

ملفات تعريف الارتباط وغيرها من تقنيات التتبّع

يستخدم موقعنا، شأنه شأن جميع المواقع الإلكترونية الأخرى تقريبًا، ملفات تعريف الارتباط.

ملفات تعريف الارتباط هي معلومات نصية صغيرة تُخزَّن على جهازك الطرفي (مثل الحاسوب أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي)، ويمكن أن يقرأها نظامنا لتقنية المعلومات والاتصالات (ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا) أو نظام تقنية المعلومات والاتصالات الخاص بأطراف ثالثة (ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة).

تُحذف بعض ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها بعد انتهاء جلسة متصفح الإنترنت، أي بعد إغلاقه (ما يُسمى ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة). أما ملفات تعريف الارتباط الأخرى فتُحفظ على جهازك الطرفي وتتيح لنا التعرّف على متصفحك عند زيارتك التالية للموقع (ملفات تعريف الارتباط الدائمة).

ستجد المزيد من التفاصيل أدناه.

الموافقة على ملفات تعريف الارتباط

خلال زيارتك الأولى للموقع، تُعرض عليك معلومات عن استخدام ملفات تعريف الارتباط. وبفضل أداة خاصة، تتاح لك إمكانية إدارة ملفات تعريف الارتباط من داخل الموقع. علاوة على ذلك، يمكنك دائمًا تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط من داخل متصفحك أو حذف ملفات تعريف الارتباط بالكامل. تدير المتصفحات إعدادات ملفات تعريف الارتباط بطرق مختلفة. وستجد في قائمة المساعدة الخاصة بمتصفح الإنترنت شروحات تتعلق بتغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط.

تذكّر أن تعطيل معالجة ملفات تعريف الارتباط أو تقييدها قد يسبّب صعوبات في استخدام مواقعنا، وكذلك في استخدام العديد من المواقع الإلكترونية الأخرى التي تستخدم ملفات تعريف الارتباط.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا بغرض ضمان الأداء السليم للموقع، ولا سيما عملية الطلب وتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة

يستخدم موقعنا، شأنه شأن معظم المواقع الإلكترونية المعاصرة، وظائف تقدّمها أطراف ثالثة، وهو ما يرتبط باستخدام ملفات تعريف ارتباط صادرة عن أطراف ثالثة. وقد جرى وصف استخدام هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط أدناه.

Google Analytics

نستخدم أداة Google Analytics التي تقدّمها شركة Google LLC، 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. ونقوم بأنشطتنا في هذا النطاق استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة قانونًا المتمثلة في إعداد الإحصاءات وتحليلها بغرض تحسين مواقعنا الإلكترونية.

يجمع Google Analytics بشكل تلقائي معلومات عن استخدامك لموقعنا. وتُنقل المعلومات المجمّعة على هذا النحو في الغالب إلى خادم Google في الولايات المتحدة وتُخزَّن هناك.

نظراً لتفعيلنا خاصية إخفاء هوية عنوان IP، يتم اختصار عنوان IP الخاص بك قبل إرساله. وفي حالات استثنائية فقط يُرسَل عنوان IP الكامل إلى خادم Google في الولايات المتحدة، حيث يتم اختصاره هناك. وبوجه عام، لا يتم دمج عنوان IP المُخفى الهوية الذي يرسله متصفحك ضمن Google Analytics مع بيانات أخرى لدى Google.

نظراً لأن Google LLC يقع مقرها في الولايات المتحدة وتستخدم بنية تحتية تقنية موجودة في الولايات المتحدة، فقد انضمت إلى برنامج EU-US-Privacy Shield بهدف ضمان المستوى المناسب من حماية البيانات الشخصية الذي تتطلبه التشريعات الأوروبية. وفي إطار الاتفاق بين الولايات المتحدة والمفوضية الأوروبية، أقرّت هذه الأخيرة بوجود مستوى مناسب من حماية البيانات لدى الشركات الحاصلة على شهادة Privacy Shield.

يمكنك منع Google من تسجيل البيانات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط بشأن استخدامك لموقعنا الإلكتروني، وكذلك منع معالجة Google لهذه البيانات، وذلك بتثبيت إضافة المتصفح المتوفرة على العنوان التالي: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

نجمع أيضاً ضمن Google Analytics بيانات ديموغرافية وبيانات عن الاهتمامات. ويمكنك من خلال إعدادات ملفات تعريف الارتباط مباشرةً من موقعنا أن تقرر ما إذا كنت توافق على جمع مثل هذه البيانات عنك أم لا.

إذا كنت مهتماً بالتفاصيل المتعلقة بمعالجة البيانات ضمن Google Analytics، فنشجعك على الاطلاع على الإيضاحات التي أعدّتها Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

عند عرض موقعنا الإلكتروني الذي يحتوي على مثل هذه الإضافة، سيقوم متصفحك بإنشاء اتصال مباشر بخوادم مشغّلي شبكات التواصل الاجتماعي (مقدّمي الخدمة). ويتم نقل محتوى الإضافة من مقدّم الخدمة المعني مباشرةً إلى متصفحك ودمجه مع الصفحة. وبفضل هذا الدمج، يتلقى مقدّمو الخدمة معلومة بأن متصفحك قد عرض موقعنا، حتى وإن لم يكن لديك ملف تعريفي لدى مقدّم الخدمة المعني أو لم تكن مسجّل الدخول لديه في تلك اللحظة. وتُرسَل هذه المعلومة (مع عنوان IP الخاص بك) من متصفحك مباشرةً إلى خادم مقدّم الخدمة المعني (بعض الخوادم موجودة في الولايات المتحدة) وتُخزَّن هناك.

سجلات الخادم

يرتبط استخدام الموقع بإرسال طلبات إلى الخادم الذي تُخزَّن عليه الصفحة. ويُسجَّل كل طلب موجَّه إلى الخادم في سجلات الخادم. وتشمل السجلات، من بين أمور أخرى، عنوان IP الخاص بك، وتاريخ الخادم ووقته، ومعلومات عن متصفح الإنترنت ونظام التشغيل اللذين تستخدمهما. وتُسجَّل السجلات وتُخزَّن على الخادم. ولا تُربَط البيانات المسجَّلة في سجلات الخادم بأشخاص محددين يستخدمون الموقع، ولا نستخدمها بهدف التعرف على هويتك. وتُشكّل سجلات الخادم مادة مساعِدة فقط تُستخدم لإدارة الموقع، ولا يُكشَف عن محتواها لأي أحد باستثناء الأشخاص المخوّلين بإدارة الخادم.